Професионален домоуправител в гр. София

Професионален сграден мениджмънт от ново поколение

Вашият дом струва много, но спокойствието Ви е безценно. Следете всичко случващо се в сградата и касата 24/7 директно през телефона си.

Осигуряваме съвременна система на управление и грижа, която надгражда стандарта на живот и стойността на Вашия имот на цена от 4,00 € на апартамент!

Нашите Решения

Сигурна каса и удобни плащания

Край на съмненията кой е платил и къде са парите. Виждате в реално време текущото салдо, списък с длъжници и разходни документи. Осигуряваме плащане по банка, EasyPay или онлайн, и прилагаме строги законови процедури при събирането на просрочени задължения.

Разбери повече

Администрация и дигитализация

Законност, ред и лесни решения. Гарантираме пълна юридическа изрядност според ЗУЕС. Водим електронна домова книга, организираме легитимни Общи събрания без излишни спорове и Ви предоставяме виртуално табло за смарт анкети и гласуване директно през смартфона Ви.

Научи как

Техническа поддръжка и грижа

Превантивна грижа и бързи реакции. Вашият вход не е оставен на самотек. Извършваме ежемесечен технически контрол и отстраняваме дребни неизправности (крушки, брави) без скрити такси за труд. При нужда осигуряваме директна връзка с проверени аварийни екипи за незабавна реакция.

Виж детайлите

Пакет "Ново строителство"

Защита на инвестицията от ден първи. Специализирано управление за нови сгради. Включва правно учредяване, въвеждане на целеви депозити за защита на общите части при нанасяне и активен гаранционен мениджмънт – официално отстояване на дефекти пред строителя.

Подробности

Допълнителни услуги

Всичко необходимо за сградата на едно място! Спестете време и усилия с нашите решения по заявка. Осигуряваме основно и регулярно почистване, поддръжка на зелени площи, откриване на индивидуални партиди и специализирани юридически консултации за етажната собственост.

Разгледай

Вашият вход в джоба Ви:
24/7 пълна прозрачност и контрол

  • Електронна домова книга
  • Списък с неплатените такси в реално време
  • Проследяване на всяко постъпление, разход и текущо салдо по всяко време
  • Бързи сигнали за нередности с възможност за прикачване на снимка
  • Онлайн анкети и гласуване

Свалете приложението! В 3 лесни стъпки:

  1. Свалете апликацията на Вашия телефон.
  2. Въведете телефонния си номер.
  3. Ще получите SMS, посредством който да я активирате.

Това е. Вече знаете какво се случва във входа Ви по всяко време!

(За потребителите на Huawei приложението е налично в Aurora Store)

Изтеглете LIVO
LIVO Приложение

Вашият вход заслужава повече: Бонуси за над 120.00€

Дългосрочното спокойствие върви с реална добавена стойност. Изберете двугодишен план за управление и получете ексклузивен бонус за Вашия вход.

🧹 Професионално стартово почистване

Еднократно почистване на партера, асансьорите и входната врата за перфектен старт.

На стойност от 95.00€

БЕЗПЛАТНО

⚖️ Правен одит на касата

Анализ на стари дългове към входа и предоставяне на юридическа консултация за тяхното събиране.

На стойност от 280.00€

БЕЗПЛАТНО

💡 Енергоспестяваща модернизация

Доставка и монтаж на интелигентни LED плафони със сензори за движение. Оптимизирайте разходите за ток.

На стойност от 55.00€ за брой

БЕЗПЛАТНО

Управление, което работи за Вас

Ние не предлагаме просто списък с услуги, а завършена система за контрол и ред. От 24/7 дигитална каса до превантивна техническа поддръжка и широка гама от допълнителни услуги – разгледайте нашите решения и изберете стандарта, който Вашата сграда заслужава. Заявете оферта и ние ще изготвим персонализиран план спрямо Вашите нужди.

ОСНОВНИ УСЛУГИ

Сигурна каса и удобни плащания

(Касиер)

Разполагате с 100% прозрачна дигитална каса с 24/7 достъп през телефона. Ние плащаме всички сметки на входа и поемаме комуникацията с длъжниците. Вие заплащате таксите си бързо и сигурно по банка, на каса на EasyPay или през ePay, използвайки Вашия персонален абонатен номер или с кредитна/дебитна карта директно през приложението LIVO за точно и автоматично отчитане.

Администрация и дигитализация

(Сграден мениджър)

Ние поемаме цялата бюрокрация, за да не се налага Вие да се занимавате с нищо. Водим стриктно електронната домова книга, създаваме Правилник за вътрешния ред и организираме ефективни Общи събрания. Представляваме сградата пред общински институции и комунални дружества (ЧЕЗ, Топлофикация, ВиК), а чрез виртуалното табло взимате важни решения дистанционно и бързо.

Техническа поддръжка и грижа

За максимално удовлетворение на нашите клиенти

Забравяте за търсенето на майстори за всяка дреболия. Осигуряваме 2 регулярни месечни огледа и бърза реакция при подаден от Вас сигнал. Трудът за дребни ремонти (смяна на крушки, ключове, брави и реглаж на врати) е напълно безплатен за нашите абонати – заплащате единствено вложените материали. При нужда от по-сериозни планови ремонти или аварии (ВиК, Ел.), ние намираме доверени изпълнители, организираме процеса и упражняваме строг контрол върху качеството им на работа.

Пакет "Ново Строителство"

За нови сгради предлагаме специално надграждане

Защитете инвестицията си и си осигурете спокойствие в хаоса от ремонти още от първия ден. Ние поемаме пълното правно учредяване на сградата, първоначалната ѝ регистрация в общината и съставянето на реалистичен стартов бюджет. Предпазваме асансьорите със защитни облицовки и въвеждаме целеви депозити за майстори, за да гарантираме, че няма да плащате за чужди щети по време на нанасянето. Водим стриктно гаранционно досие и от Ваше име изискваме от строителя отстраняването на открити дефекти по общите части.

ДОПЪЛНИТЕЛНИ УСЛУГИ

Професионално почистване

Безупречна чистота без компромиси. Осигуряваме основна и/или регулярна поддръжка на общите части, стълбищата, асансьорите и подземните паркинги по заявка. Работим по утвърдени хигиенни стандарти.

Поддръжка на зелени площи

Грижата за Вашия дом не свършва до входната врата. Абонаментна поддръжка: косене, подрязване, третиране срещу вредители и зазимяване.

Откриване на индивидуални партиди

Спестяваме Ви изгубените дни по гишета. Поемаме административната тежест по официалното входиране и откриване на партиди за ток, вода и Топлофикация.

Специализирани правни услуги

Безкомпромисна защита на Вашите интереси при сложни казуси. Юридически консултации, процесуално представителство и съдебни искове срещу длъжници и други казуси.

Стани част от екипа на "Марина Хоум"

Независимо дали си търговец, който умее да печели доверието на хората, или техник със "златни ръце", при нас ще намериш своето място. Знаем, че добрите специалисти ценят свободата си, затова предлагаме отлични условия за работа и мотивиращо възнаграждение, съобразени изцяло с твоя график.

Агент продажби

📍 София Гъвкав график / Пълен ден

Активно привличане на нови клиенти, презентиране на услугите ни на общи събрания и водене на преговори. Ти си лицето на "Марина Хоум".

Техник / Майстор поддръжка

📍 София Гъвкаво работно време

Търсим опитни майстори за отстраняване на текущи повреди (смяна на брави, осветление, ВиК аварии). Сигурно заплащане на база поети и изпълнени ангажименти.

🤝 B2B Партньорство: Заедно можем повече

B2B съвместна работа

Представлявате почистваща фирма, бригада за ремонти или ВиК екип? Търсим доверени подизпълнители, на които да предложим регулярен и сигурен обем от работа. Свържете се с нас, за да растем заедно!

Блог и Анализи

Експертни статии, новини и тенденции в управлението на етажната собственост.

Бъдещето на професионалното управление на имоти в България: Как законите ще изчистят пазара през следващите 5 години

Доскоро управлението на имоти в България се изчерпваше с тефтера на домоуправителя, събирането на такси за асансьор и смяната на крушки. Днес реалността е брутално различна. Родният пазар навлиза във фаза на тежка нормативна и политическа трансформация...

Често задавани въпроси

В случай че не откриете информацията, която Ви интересува сред нашата селекция от често задавани въпроси, то не се колебайте да се свържете с нас!

Извършвате ли ремонтни дейности по общите части?

Абсолютно! „Марина Хоум“ си партнира с редица доказани специалисти и компании за ремонти, с които имаме изградено дългогодишно доверие. В зависимост от конкретните нужди на Вашата етажна собственост, ще подберем най-подходящия изпълнител с оптимално съотношение между цена и качество. След като офертата бъде одобрена, поемаме цялостния контрол и проследяването на всеки етап от работата.

Предоставяте ли услуги по поддръжка на зелените площи и почистване на подземните гаражи?

Да, предлагаме широк спектър от допълнителни услуги. Всяка дейност съобразяваме спрямо специфичните потребности на обекта, текущото му състояние и настъпващите с времето нужди. Свържете се с нас за всяка необходима услуга и ще Ви дадем бърза информация.

Ако някой съсед не плаща разходите си, прехвърлят ли се те върху останалите апартаменти?

Категорично не! Всички сметки се отчитат строго индивидуално. При незаплащане от страна на даден собственик или обитател, задълженията се натрупват единствено по неговата лична партида и се събират по законов ред съгласно българското законодателство, без да ощетяват изрядните съседи.

Можем ли да разчитаме на Вашето съдействие по всяко време?

Можете да ни потърсите по телефона или да подадете сигнал 24/7 директно през мобилното приложение LIVO. За казуси, които не са спешни, можете да ни пишете по имейл или през формата за контакт на уебсайта ни в работно време (понеделник – петък, от 09:00 до 18:00 ч.). Осигуряваме на клиентите си и необходимите указания и телефонни контакти за реакция при аварии извън работно време.

Как се извършва заплащането на месечните задължения?

Предоставяме няколко удобни начина за плащане:

  • На гише в EasyPay чрез Вашия персонален абонатен номер.
  • Онлайн – през ePay или с дебитна/кредитна карта директно в приложението LIVO.
  • По банков път на посочената от нас сметка (IBAN).
Как да актуализирам данните за апартамента при промяна в броя на живущите или новия собственик?

Процедурата е бърза и лесна. Достатъчно е да изпратите имейл на info@marina-home.com или да се свържете с екипа ни за обслужване на клиенти на 0893 44 59 66, за да заявите настъпилите промени.

Има ли дългосрочно обвързване при подписване на договор?

Договорните ни условия са максимално гъвкави и коректни. Договорът може да бъде прекратен по всяко време от всяка от страните, а всички събрани средства в касата на входа се предават и възстановяват напълно прозрачно към Етажната собственост.

Каква е процедурата за свикване на Общо събрание на входа?

За инициатива за свикване е необходимо съгласието на собственици, притежаващи най-малко 20% от идеалните части. Вашият домоуправител организира целия процес съгласно изискванията на ЗУЕС, като ние оказваме пълно съдействие за провеждането му.

Правни Документи и Общи условия

Политика за поверителност и защита на личните данни
Общи условия за предоставяне на услуги по управление

Връзка с нас

Обслужване на клиенти:

0893 44 59 66

info@marina-home.com

гр. София, бул. Цар Борис III № 21, р-н Красно село 1612

Работно време:

За заявки, въпроси или съдействие сме на разположение от 09:00 до 18:00 часа от Понеделник до Петък.

Заявете оферта или задайте въпрос:

×

Бъдещето на професионалното управление на имоти в България: Как законите ще изчистят пазара през следващите 5 години

Доскоро управлението на имоти в България се изчерпваше с тефтера на домоуправителя, събирането на такси за асансьор и смяната на крушки. Днес реалността е брутално различна. Родният пазар навлиза във фаза на тежка нормативна и политическа трансформация.

Между новите текстове в Закона за управление на етажната собственост (ЗУЕС), европейските директиви и икономическата политика на БНБ, правилата на играта се пренаписват. Въпросът вече не е дали сградата ви ще бъде засегната, а дали управителят ви е готов за това. Ето фактите, законите и тенденциите, които ще преобразят управлението на имоти у нас.

1. Екологични норми за бизнес сградите: Краят на зеления пиар

Доскоро екологията в недвижимите имоти беше просто маркетинг. Днес тя е счетоводно и законово задължение. Влязлата в сила европейска Директива за корпоративно отчитане на устойчивостта (CSRD) задължава големите компании да публикуват одитирани доклади за своето екологично въздействие. Офисите, които тези компании наемат, попадат директно в техния "Обхват 2" (косвени емисии от консумирана енергия).

Какво означава това на практика: Ако една голяма компания наеме офис в София, тя трябва да докаже пред одиторите си колко ток харчи сградата и откъде идва той. Ако управителят на сградата не може да предостави електронни данни за потреблението и сертификати за зелена енергия, корпоративният наемател получава слаба екологична оценка, което пряко удря достъпа му до банкови кредити. Резултатът? Големите бизнеси напускат стари сгради без сертификати и се местят в такива, които им осигуряват нужните данни.

2. Жилищните блокове като малки електроцентрали

Законодателството вече позволява на етажната собственост да споделя енергия от слънчеви панели на покрива.

Законовата рамка и мнозинствата: Европейската директива за енергийните общности вече е въведена в България чрез промени в Закона за енергията от възобновяеми източници (ЗЕВИ). Истинското облекчение дойде с чл. 17, ал. 2, т. 8 от ЗУЕС. Доскоро за поставяне на панели се искаше 100% съгласие. Вече изискването е свалено на 51% (над 50% от идеалните части), но само ако инсталацията е за собствено потребление (захранване на общите части или прихващане на сметките между съседите). Ако целта е покривът да се даде под наем на външна фирма за търговия с ток, режимът остава тежък (промяна на предназначението на обща част). Затова умните управители фокусират собствениците върху модела "намаляване на собствените сметки".

Новият европейски стандарт: Според актуализираната Директива за енергийните характеристики на сградите (EPBD Recast), изискванията за соларни покриви вече обхващат и жилищния сектор. До 2029 г. всички нови жилищни сгради ще трябва задължително да бъдат проектирани и изградени със соларни инсталации, а за съществуващите блокове се въвеждат законови механизми и програми, които да насърчат и подпомогнат финансово поетапното им преминаване към този модел.

3. Задължителна инфраструктура при основни ремонти

Поставянето на зарядни станции за електромобили вече не е просто екстра за луксозните комплекси.

Кога се прилагат задълженията? Изискванията са разписани директно в чл. 31а и чл. 31б от Закона за енергийната ефективност (ЗЕЕ). Те се задействат не само при ново строителство, но и при „основен ремонт“ на съществуващи сгради с над 10 паркоместа.

Връзката между санирането и паркинга тук е чисто юридическа: ако един блок предприеме мащабно енергийно обновяване (например саниране, засягащо над 25% от площта на фасадата/външната обвивка), законът класифицира това действие като „основен ремонт“. Този статут на ремонта автоматично задейства законовото изискване етажната собственост да модернизира и прилежащия си паркинг. Така, покрай новата изолация, възниква задължението да се положи тръбна инфраструктура (окабеляване или канали за кабели) за всички паркоместа, за да са готови за бъдещ монтаж на зарядни станции, а при сградите със смесено предназначение – и да се изгради поне една реална зарядна точка.

4. Регулация на краткосрочните наеми и реалните лостове на управителя

Един от най-големите митове е, че съседите могат да наложат вето върху отдаването на апартамент в платформи за краткосрочен наем. Според действащия Закон за туризма, собствениците трябва просто да регистрират имота си в общината и в Единната система за туристическа информация (ЕСТИ), за което не се изисква съгласие от етажната собственост.

Държавният и общински натиск: Регулацията се случва през Закона за местните данъци и такси, който позволи на общинските съвети сами да определят размера на патентния данък (който в градове като София и Пловдив бе сериозно завишен, за да охлади пазара).

Какво реално може да направи управителят? Тъй като няма право на директно вето, управителят използва чл. 51 от ЗУЕС. Този член позволява на Общото събрание да гласува многократно по-високи такси за управление и поддръжка за имоти, в които се упражнява търговска дейност с повишен човекопоток. В комбинация със строг Правилник за вътрешния ред (който санкционира шума и щетите), управителят защитава интересите на постоянните обитатели и принуждава инвеститорите да калкулират по-високи оперативни разходи.

Ролята на управителя: От събирач на такси до инвестиционен консултант

Всички тези технологични, правни и финансови стратегии звучат прекрасно, но професионалният управител няма власт да ги приложи без решение на Общото събрание на собствениците. Затова мениджърът от ново поколение трябва да влезе в ролята на образователен лидер. Той трябва да преведе сложните закони на езика на личната финансова изгода:

  • Правни решения (ЗУЕС): Собствениците трябва да знаят, че вече не им трябва пълно единодушие, за да обновят сградата или да изтеглят колективен банков кредит за енергийна ефективност.
  • Стойността на документите (ЗЕЕ): Управителят трябва да им обясни какво е Технически паспорт и Енергиен сертификат. Без тях сградата не може да бъде адекватно застрахована и губи достъп до европейски програми и субсидии.
  • Финансиране без лични средства (Договори с гарантиран резултат): Собствениците често мислят, че зелените иновации изискват пари в брой. Управителят ги обучава как работят ЕСКО договорите, при които инвестицията в изолация или соларни панели се изплаща директно от реализираните спестявания от сметките за ток, без да се натоварва месечният бюджет на домакинствата.
  • Повишаване на пазарната оценка: Най-силният аргумент. Управителят трябва да докаже с цифри: "Апартамент в несаниран блок с хартиена домова книга и без паркинг струва X евро на квадратен метър. Същият апартамент в съседен блок с енергиен клас А, видеонаблюдение и соларен покрив струва 25% повече."

Изводът: Законите като конкурентно предимство

Всички тези норми, директиви и политически промени водят до един безкомпромисен извод: времето на пасивното управление на имоти приключи.

За управителите от ново поколение тази лавина от изисквания не е административна тежест – тя е най-силният им механизъм за отсяване на конкуренцията. Докато старите играчи на пазара се оплакват от бюрокрацията и новите изисквания в законите, новите лидери използват правилата като бизнес оръжие.

Когато законите бъдат обяснени правилно, собствениците спират да виждат управителя като натрапник, събиращ такси, и започват да го третират като управител на техния инвестиционен фонд (сградата). Законодателството вече не просто определя правилата на пазара на имоти в България – то го прочиства. Непрофесионалистите ще отпаднат сами, смазани от глоби и некомпетентност. Бъдещето принадлежи на онези, които управляват промяната, вместо да се крият от нея.